2024 में बैंक ऑफ बड़ौदा और अन्य बैंकों ने ग्राहकों के लिए कुछ नए बदलाव और योजनाएं पेश की हैं, जिनका उद्देश्य ग्राहकों को अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित बैंकिंग अनुभव प्रदान करना है। इस लेख में इन परिवर्तनों और उनकी विशेषताओं के बारे में विस्तार से जानकारी दी गई है।
बैंकिंग सेवाओं में यह परिवर्तन अक्सर तकनीकी उन्नति और नियामक सुधार के कारण होते हैं। ग्राहकों के लिए इन परिवर्तनों को समझना इसलिए महत्वपूर्ण है ताकि वे अपने खातों का बेहतर उपयोग कर सकें और नई योजनाओं का लाभ उठा सकें।
बैंक ऑफ बड़ौदा के नए नियम 2024
बैंक ऑफ बड़ौदा ने 2024 में दो प्रमुख बदलाव किए हैं, जो ग्राहकों के लिए डिजिटल सेवाओं और नई योजनाओं में सुधार लाते हैं।
BOB वर्ल्ड ऐप पर प्रतिबंध हटना
भारतीय रिज़र्व बैंक ने बैंक ऑफ बड़ौदा के ‘BOB वर्ल्ड’ ऐप पर लगाए गए प्रतिबंध को हटा लिया है। अक्टूबर 2023 में नियामक मुद्दों के कारण इस ऐप पर नए ग्राहकों को जोड़ने पर रोक लगी थी। अब बैंक नए ग्राहकों को फिर से ऐप के माध्यम से जोड़ सकता है, जिससे ग्राहकों को डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का फायदा मिलेगा।
‘bob उत्सव जमा योजना’ की शुरुआत
बैंक ऑफ बड़ौदा ने त्योहारी सीजन के लिए ‘bob उत्सव जमा योजना’ शुरू की है। यह 400 दिनों की सावधि जमा योजना है, जो ग्राहकों को अधिक ब्याज दरें प्रदान करती है। इस योजना में विभिन्न श्रेणियों के ग्राहकों के लिए अलग-अलग ब्याज दरें निर्धारित की गई हैं, जैसे कि सामान्य नागरिकों, वरिष्ठ नागरिकों और अति वरिष्ठ नागरिकों के लिए।
अन्य बैंकों में नए नियम और सेवाएं
बैंक ऑफ बड़ौदा के अलावा, अन्य बैंकों ने भी अपने ग्राहकों के लिए कई नए नियम और सेवाएं शुरू की हैं। इनमें से प्रमुख बदलाव डिजिटल बैंकिंग में सुधार, सुरक्षा उपायों में बढ़ोतरी और विशेष योजनाओं की शुरुआत शामिल हैं।
डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का विस्तार
बैंकों ने डिजिटल सेवाओं को अधिक सुलभ और उपयोगी बनाने के लिए कई सुधार किए हैं। इनमें UPI लेनदेन की सीमा में वृद्धि, वीडियो KYC सुविधा, और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आधारित चैटबॉट जैसी सुविधाएं शामिल हैं।
सुरक्षा में सुधार
बैंकों ने धोखाधड़ी से बचाव और सुरक्षा में सुधार के लिए विभिन्न कदम उठाए हैं, जैसे कि सभी ऑनलाइन लेनदेन के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण, वर्चुअल डेबिट कार्ड की सुविधा, और प्रत्येक लेनदेन पर एसएमएस और ईमेल अलर्ट भेजना।
ग्रीन बैंकिंग पहल
पर्यावरण के प्रति जागरूकता बढ़ाने के लिए, बैंकों ने पेपरलेस बैंकिंग की दिशा में कदम बढ़ाए हैं। डिजिटल दस्तावेज़ और ई-स्टेटमेंट की सुविधा, सौर ऊर्जा से संचालित ATM, और पर्यावरण-अनुकूल परियोजनाओं के लिए विशेष लोन जैसी पहलें ग्रीन बैंकिंग के उदाहरण हैं।
नए प्रकार के खाते और सेवाएं
ग्राहकों की अलग-अलग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बैंकों ने कई नए प्रकार के खाते और सेवाएं शुरू की हैं। इसमें युवाओं के लिए विशेष बचत खाते, वरिष्ठ नागरिकों के लिए घर पर बैंकिंग सेवाएं और स्टार्टअप के लिए विशेष बैंकिंग सेवाएं शामिल हैं।
मोबाइल बैंकिंग ऐप में नए फीचर्स
बैंकों ने अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप्स में कई उपयोगी फीचर्स जोड़े हैं, जो ग्राहकों के अनुभव को आसान बनाते हैं। खर्च के विश्लेषण के लिए व्यय विश्लेषण फीचर, निवेश सलाह के लिए एआई आधारित सुझाव और दोस्तों के साथ बिल स्प्लिट की सुविधा कुछ नए फीचर्स हैं।
क्रेडिट स्कोर इंटीग्रेशन
कुछ बैंकों ने अब अपने मोबाइल ऐप्स में ग्राहकों को क्रेडिट स्कोर देखने की सुविधा दी है। इस सुविधा में ग्राहक अपने वार्षिक क्रेडिट स्कोर की रिपोर्ट मुफ्त में देख सकते हैं और उसे सुधारने के लिए व्यक्तिगत सुझाव प्राप्त कर सकते हैं।
बीमा और निवेश उत्पाद
बैंक अब ग्राहकों को बीमा और निवेश उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला भी प्रदान कर रहे हैं। इसमें कम प्रीमियम वाले माइक्रो-इंश्योरेंस उत्पाद, रोबो-एडवाइजरी के माध्यम से स्वचालित निवेश सलाह, और म्यूचुअल फंड में SIP जैसे नियमित निवेश विकल्प शामिल हैं।
नए क्रेडिट और डेबिट कार्ड ऑफर
बैंकों ने ग्राहकों के लिए नए प्रकार के क्रेडिट और डेबिट कार्ड भी पेश किए हैं, जिनमें तेज और सुरक्षित लेनदेन के लिए कॉन्टैक्टलेस कार्ड, विशेष रिवॉर्ड प्रोग्राम और को-ब्रांडेड कार्ड शामिल हैं।
MSME और किसान केंद्रित योजनाएं
छोटे व्यवसायों और किसानों के लिए बैंकों ने विशेष ऋण और सेवाओं की शुरुआत की है। किसान क्रेडिट कार्ड जैसी सुविधाएं, MSME एक्सप्रेस लोन की त्वरित स्वीकृति, और डिजिटल लेनदेन पर विशेष प्रोत्साहन इन योजनाओं में शामिल हैं।
NRI सेवाओं में सुधार
प्रवासी भारतीयों के लिए भी बैंकिंग सेवाओं में सुधार किए गए हैं, जिनमें विदेश से खाता खोलने की सुविधा, बेहतर विदेशी मुद्रा दरें और अंतरराष्ट्रीय निवेश की सुविधा दी जा रही है।
2024 में बैंकिंग क्षेत्र में आए ये बदलाव ग्राहकों को अधिक सुविधाजनक, सुरक्षित और लाभकारी सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से किए गए हैं। बैंकिंग सेवाओं में इन सुधारों के साथ, बैंक ऑफ बड़ौदा और अन्य बैंक ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम हैं।